IVECO ORECCHIA Spa
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Iveco Orecchia: concessionaria dal 1929, 4 piazzali dedicati all'usato, oltre 200 usati di tutte le gamme. E se non trovi nulla, lo cerchiamo per te.
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Per vendere il tuo usato o maggiori informazioni: europacamion@iveco-orecchia.it
Iveco Orecchia: dealer since 1929, 4 sites dedicated to commercial & industrial vehicles, over 200 used trucks of all ranges. And if you want more, we'll find it for you!
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To sell your used trucks or further informations: europacamion@iveco-orecchia.it
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4.2 / 5
Arrivato qui tramite l’assistenza clienti Fiat camper per la rottura del cambio automatico di un Ducato 180 cv immatricolato a dicembre del 2022 con 12500 km, abbiamo atteso più di 2 mesi per riavere il mezzo, a causa di ritardi nelle comunicazioni interne e al cliente e di un aggiornamento arrivato da Fiat con 20 giorni di ritardo. Il risultato è stato aver ritirato il mezzo con la mancanza di 1 litri d’olio motore, 1,5 litri di paraflu, una tubazione danneggiata nel vano motore, la batteria motore al di sotto della metà della carica ( hanno lasciato il mezzo fermo in sosta con l’antifurto inserito), l’antifurto non più funzionante, la tapparella del parabrezza automatica guasta e in allarme e un taglio nella pelle del cruscotto. Ora direi che basterebbe così, invece no. Ritirato il mezzo il mercoledì e, partiti per un weekend il sabato pomeriggio, siamo rimasti a piedi.
La causa è da imputare al manicotto del liquidò di raffreddamento montato malamente, che ha causato la perdita di tutto il liquido e l’ebollizione del motore.
La risposta di Orecchia per tutti i danni è stata che l’officina non risponde di quanto riscontrato e accaduto perché non si ritiene responsabile. Naturalmente garanzie future 0, se non una proposta a pagamento di un’assicurazione che promette poco. Mi spiace ma non ci fidiamo più del mezzo e lo abbiamo messo in vendita per passare a Mercedes. Orecchia ha perso un cliente privato per la manutenzione ma anche un cliente che come azienda compra dal 1990 almeno un paio di mezzi ogni 4 anni. Si faceva più bella figura chiedendo scusate può succedere e proporsi di pagare le riparazioni ai danni.
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Personale gentile e affidabile, struttura magnificamente organizzata come se ne vedono poche.
Un sentito ringraziamento a Michele che con un intervento lampo mi ha permesso di tornare a casa oggi. Grazie ragazzi
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Professionalità e cortesia. Ringrazio Claudio Delbuono per essere riuscito a calmare la mia rabbia per il guasto del mezzo immatricolato a novembre scorso, rispettata la tempistica prevista per la riparazione del camper. Raccomandati. Grazie e buon lavoro.
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Ciao a tutti venerdi 07/06/2019 ore 17.30 stavo imboccando la tangenziale con il mio iveco daily con destinazione parigi ma mi si accende la spia motore qualcuno pensa che sono andato nel panico invece no perche' ho tel subito in orecchia che mi rispose il capo officina che mi disse di andare subito da loro arrivato in orecchiasia il capo officina che il tecnico si sono dati da fare e grazie a loro dopo circa un'ora ero gia in viaggio per parigi.
Un grande grazie a tutti coloro che lavorano in orecchia a moncalieri sempre gentili e che si danno da fare siete grandi Grazie P.Giusti
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Source : Google Maps - dernière actualisation : 01/10/2026
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4.2 / 5
Moyenne des avis
Ilaria Enrietto
il y a plus d’un an
Arrivato qui tramite l’assistenza clienti Fiat camper per la rottura del cambio...
Emiliano 19
il y a plus de 4 mois
Personale gentile e affidabile, struttura magnificamente organizzata come se ne vedono...
Rinaldo Marcellino
il y a plus de 4 ans
Professionalità e cortesia. Ringrazio Claudio Delbuono per essere riuscito a calmare la...
Piero Giusti
il y a plus de 7 ans
Ciao a tutti venerdi 07/06/2019 ore 17.30 stavo imboccando la tangenziale con il mio...
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